Analyse Prédictive du Churn

Anticipez le départ de vos clients avec une précision de 90% grâce à l'analyse comportementale IA et maximisez votre taux de rétention avec des interventions proactives ciblées.

90% Précision prédictive
+35% Rétention client
60j Anticipation

Dashboard Prédictif

🔴 LIVE
73% Risque Churn
👤
Client A Risque Élevé
85%
👥
Client B Risque Moyen
45%

Comment Notre IA Prédit le Churn

1

Collecte de Données

Analyse des interactions, comportements d'achat, support client, engagement digital

📊 +50 indicateurs ⏱️ Temps réel
2

Analyse Prédictive

Machine Learning avancé pour identifier les patterns et signaux d'alerte précoces

🤖 Deep Learning 📈 Modèles adaptatifs
3

Prédiction & Alertes

Score de risque individualisé avec recommandations d'actions personnalisées

⚡ Alertes instantanées 🎯 Actions ciblées

Fonctionnalités Avancées

📊

Scoring de Risque

Algorithme propriétaire qui attribue un score de 0 à 100% à chaque client selon son risque de départ.

  • Score en temps réel
  • Historique d'évolution
  • Seuils personnalisables
  • Segmentation automatique
🎯

Intervention Proactive

Recommandations d'actions personnalisées pour chaque client à risque avec playbooks automatisés.

  • Actions recommandées
  • Campagnes automatisées
  • Offres personnalisées
  • Suivi d'efficacité
📈

Analytics Comportementaux

Analyse approfondie des patterns comportementaux pour comprendre les causes du churn.

  • Parcours client détaillé
  • Points de friction identifiés
  • Analyse de satisfaction
  • Tendances sectorielles
🔄

Amélioration Continue

L'IA s'améliore constamment grâce aux retours et résultats des actions menées.

  • Apprentissage automatique
  • Ajustement des modèles
  • Optimisation des seuils
  • ROI tracking

Dashboard en Action

Clients à Risque Élevé

23
↗️ +5 cette semaine

Taux de Rétention

87%
↗️ +12% ce mois

Actions Automatisées

156
→ Cette semaine

Évolution du Risque de Churn

ROI Démontré

💰
+25%
Revenus récurrents

Augmentation moyenne des revenus grâce à la rétention améliorée

📉
-60%
Coût d'acquisition

Réduction des coûts grâce à la rétention vs acquisition de nouveaux clients

⏱️
75%
Gain de temps

Automatisation des actions de rétention et ciblage précis

🎯
4x
Efficacité campaigns

Campagnes de rétention 4x plus efficaces grâce au ciblage IA

Sauvez Vos Clients Avant qu'il ne Soit Trop Tard

Commencez dès aujourd'hui à prédire et prévenir le churn de vos clients les plus précieux.

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